Transacciones

Si creaste un link de pago, utilizaste la pasarela de pagos PayU o hiciste un pago con PSE, consulta la transacción identificando si eres un comprador o un comercio.

Transacciones de compradores

Si has realizado un pago o compra en una página web que cuenta con la pasarela de pagos de PayU, consulta el estado de tu transacción diligenciando el siguiente formulario o escribe a compradores.co@payulatam.com

Tips para comprar en línea

Ten en cuenta lo siguiente, sin importar si haces pago con PSE, link de pago o botón de pago.
  • Usa una conexión segura

    Usa una conexión segura

    Asegúrate de usar una conexión a internet segura antes de ingresar tus datos personales o la información de pago.

    Valida el URL de la página

    Valida el URL de la página

    Verifica que el URL de la página de checkout sea HTTPS (Protocolo seguro de transferencia de hipertexto) para garantizar que tu información esté protegida.

    Compara precios en otras páginas

    Compara precios en otras páginas

    En internet es muy fácil comparar precios de otras tiendas – compara siempre antes de comprar

  • Investiga primero de la tienda

    Investiga primero de la tienda

    Consulta reseñas y opiniones acerca de la tienda en línea y sus productos antes de comprar

    Verifica tu estado de cuenta

    Verifica tu estado de cuenta

    Asegúrate de revisar tus estados de cuenta para descartar cargos incorrectos o fraudulentos

    Elige contraseñas difíciles

    Elige contraseñas difíciles

    El uso de contraseñas difíciles ayuda a prevenir actividades fraudulentas

Transacciones de comercios

Si has realizado un cobro desde tu cuenta con la pasarela de pagos de PayU o pagos online, consulta el estado de tu transacción de la siguiente manera:

1. Haz login

Ingresa con tu usuario y contraseña al Módulo PayU
Pagos online

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